Solo para mayores de 18 años: los límites de depósito, de pérdida y de sesión, la autoexclusión y el cierre de cuenta están en cada cuenta de Levelup Casino.
Cuando quieras saber a quién recurrir y qué protege tu cuenta, esta tabla lo resume en un minuto.
Jugar con un tope puesto de antemano encaja con la manera de trabajar de Levelup Casino: entretenimiento con un coste claro.
Sirve cuando ya tienes claro que quieres un tope y solo te falta encontrarlo dentro de tu cuenta.
Cuanto antes reconozcas una señal, menos cuesta corregir el rumbo. Un límite o una pausa es el primer paso, y se decide con la cabeza fría: el juego es un entretenimiento con un coste, nunca una forma de ganar dinero.
Si te reconoces en varias de estas situaciones, quizá toque revisar tus límites.
Mucha gente teme que contar lo que pasa le traiga problemas; aquí no hay nada que temer.
¿Puedo parar solo unos días? Bloquea tu cuenta durante unas horas o unos días sin cerrarla para siempre. La pausa se activa desde tu cuenta y, mientras dura, no puedes entrar ni depositar. Al terminar el plazo, el acceso vuelve solo.
Tiempo para despejarte de verdad. Cierra el acceso a tu cuenta durante un periodo largo y no puede deshacerse antes de tiempo. Se pide desde tu cuenta y, mientras se mantiene, no hay ingresos ni juego disponibles. Es la opción cuando una pausa corta no ha bastado.
Quieres que valga en todas las casas de juego. El RGIAJ lo gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin: la baja se puede pedir a partir de los seis meses desde el alta. Se tramita en la sede electrónica con certificado, con la aplicación DNIe o presencialmente. ordenacionjuego.es
Aquí se aclara qué cambia en tu cuenta si cierras, pausas o fijas un tope.
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